Medior Accountmanager Relational

Omschrijving

Intro


Youvia helpt echte ondernemers om met speels gemak aan de slag te gaan met online marketing. Youvia realiseert online succes voor ondernemers. Voor ruim 40 duizend klanten in Nederland bouwen we o.a. websites, werken we aan hun online reputatie en zorgen we ervoor dat onze klanten overal op het web vindbaar zijn. Met 75 professionals, is het onze missie om met expertise en de beste tools iedere ondernemer succesvol online te maken. Bezoek www.youvia.nl voor meer informatie over ons.


Medior Accountmanager Relational


In deze rol heb je een enorme diversiteit aan MKB klanten met waarde tot 1800,-! Daarnaast krijg je en spot je zelf ook toffe leads! Dit houdt in dat geen enkel telefoongesprek hetzelfde is. Je maakt kennis met de bakker om de hoek tot het grootste cateringbedrijf uit een andere regio. Je krijgt er een kick van om onze MKB'rs te voorzien van de meest impactvolle online oplossing. Je bent de online marketingpartner voor je bestaande en nieuweklant. Na een grondige analyse neem je de klant mee in de geselecteerde oplossing en maak je concreet hoe de toegevoegde waarde van Youvia is. Wij gaan hierbij niet voor de quick win, want wij willen klanten aan ons verbinden. Binnen het huidige team zijn we op zoek naar een commercieel ervaren en sterke persoonlijkheid met medior ervaring.Ben jij dit? Mooi, lees dan verder! 

Wat ga je doen?

Jij houdt ervan om jezelf uit te dagen en het allerbeste uit jezelf te halen om onze klanten te voorzien van waarde toevoegende service en diensten. Jouw oprechte interesse gebruik je om op doortastende wijze achter de behoefte van de klant te komen en dit vertaal je dit naar een passend advies en een positieve klantreview. Je bent kritisch en helpt actief met suggesties en ideeën het team, processen en resultaten te verbeteren. Je bent nieuwsgierig naar Online Marketing en bent klaar voor de volgende stap in jouw carrière!



Hoe ziet een werkdag eruit?

08.30 start je werkdag en je hebt je inbox al bekeken. Bakker Jansen heeft nog een vraag naar aanleiding van een offerte en of je die in de middag even wil bellen? Je hebt de dag ervoor je agenda al inzichtelijk gemaakt en je weet wat je te doen staat voor die dag. Om 09.00 heb je een teammeeting waarin de dagelijkse business wordt besproken. Je denkt lekker proactief mee hoe we de de service nog meer verbeteren, zodat onze nieuwe en bestaande klanten met een goed gevoel de telefoon ophangen. Rond half 10 begin je met het bellen van de door jou zelf ingeplande afspraken met klanten. Je voert klantgerichte gesprekken en je biedt gave online oplossingen aan. Je legt de producten op een speelse manier uit en geeft ook demo's aan de klanten met wat wij nog extra kunnen bieden. Je kijkt op je klok en de ochtend is voorbij gevlogen door de toffe gesprekken. 12.30 en het is tijd om te lunchen met je leuke collega's! In de middag heb je een aantal concrete vervolgafspraken staan naar aanleiding van verstuurde offertes en je vergeet Bakker Jansen natuurlijk ook niet. En Bakker Jansen gaat akkoord met je voorstel. Yes! Tijd voor een kopje koffie met een collega. En daarna weer door. Door met het voorbereiden van de klanten voor de volgende dag. Je hebt ook nog wat gaten in je agenda en je probeert nog wat leads op afspraak te krijgen. 16.30 en einde werkdag nadert. Je kijkt of je alle administratie hebt verwerkt en je werkt alles bij. 17.15 en je gaat met een voldaan gevoel naar huis. Geniet van de avond!




Vereisten

We vragen veel

  • MBO/HBO diploma;
  • Tenminste 2 jaar (telefonische) verkoopervaring en/of ervaring met klantcontact;
  • Je bent goed in het analyseren en in kaart brengen van de behoefte bij onze klanten;
  • Bovengemiddelde interesse in online marketing;
  • Een sterke scoringsdrang en flinke drive;
  • Veel enthousiasme en een hoog energieniveau;
  • Je bent een doorzetter pur sang;
  • Je hebt overtuigingskracht;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar (tussen maandag tm vrijdag 09:00 - 17:00).


We bieden ook veel

  • Een goed vast salaris met een bonuscomponent (verhouding 95/5%);
  • Een uitdagende baan in een energieke organisatie die volop in beweging is;
  • Intensieve training en begeleiding op de werkvloer;
  • Een baan met ontwikkelmogelijkheden;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Hybride werken is mogelijk;
  • 1 week thuiswerken vanuit het buitenland is mogelijk';
  • Een makkelijk bereikbaar kantoor in Amsterdam of Zwolle;
  • Een gedreven en gezellig team met veel kennis.


Waarom Youvia?

  • Onderneming met 75 loyale en bevlogen medewerkers;
  • Een inclusieve organisatie. Iedereen doet mee!
  • De grootste online full service marketing organisatie van Nederland;
  • Investeert continu in haar medewerkers en bedrijfsprocessen;
  • Een no-nonsense cultuur en hands-on mentaliteit.



Denk jij het Youvia DNA in huis te hebben? Dan nodige wij jou van harte uit om te solliciteren!